Política de Privacidad de RemakePIX

Esta Política de Privacidad describe cómo y cuándo en RemakePIX recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando compras un artículo, te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios a través de Etsy.com, nuestro sitio web oficial o sus servicios relacionados.

Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no nos pertenecen ni controlamos, incluidos Etsy o cualquier servicio de terceros al que accedas a través de Etsy o de nuestro sitio web. Puedes consultar la Política de Privacidad de Etsy para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

1. Información que recopilamos
Para poder procesar y enviar tu pedido en RemakePIX, debes proporcionarnos cierta información (la cual autorizaste a Etsy, otra tienda o a nuestro sitio web a facilitarnos):

Datos básicos de contacto y envío: Tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y los detalles del producto o servicio que estás solicitando.

Información de pago: Los detalles necesarios para gestionar la transacción de forma segura a través de las plataformas de pago integradas.

Información adicional: Cualquier dato personal adicional que decidas proporcionarnos al ponerte en contacto directamente con nosotros (por ejemplo, para solicitudes de personalización o encargos especiales).

2. Bases legales para la recopilación y uso de datos
En RemakePIX recurrimos a diferentes bases legales para recopilar, usar y compartir tu información:

Prestación de servicios: Según sea necesario para prestar nuestros servicios, como cuando usamos tu información para enviar tu pedido, resolver disputas o brindar atención al cliente.

Consentimiento explícito: Cuando nos has otorgado tu consentimiento afirmativo (el cual puedes revocar en cualquier momento), por ejemplo, al suscribirte a nuestra lista de correo o boletín informativo. (Nota: Recuerda que la legislación exige consentimiento previo e inequívoco antes de enviar cualquier mensaje publicitario o boletín).

Cumplimiento de obligaciones legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o en relación con una reclamación legal (como conservar información sobre tus compras si lo requiere la ley fiscal o tributaria).

Interés legítimo: Según sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan sobre ellos. Estos intereses incluyen:

Proporcionar y mejorar los servicios de RemakePIX.

Cumplir con las Políticas de Vendedores y Términos de Uso de Etsy o de nuestro sitio web.

3. Compartir información con terceros
La información sobre nuestros clientes es fundamental para RemakePIX. Solo compartimos tu información personal por motivos muy reducidos y en circunstancias estrictamente limitadas:

Etsy u otra tienda : Compartimos información con las tiendas según sea necesario para prestarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones especificadas en la Política del vendedor y los Términos de uso de cada tienda.

Proveedores de servicios: Contratamos a terceros de confianza para realizar funciones y prestar servicios a RemakePIX, como empresas de transporte/mensajería, plataformas de pago o servicios de alojamiento de datos. Compartiremos tu información personal con estos terceros únicamente en la medida necesaria para realizar dichos servicios.

Transferencias de negocios: Si vendemos o fusionamos nuestro negocio, podemos divulgar tu información como parte de esa transacción, solo en la medida permitida por la ley.

Cumplimiento de las leyes: Podemos recopilar, utilizar, conservar y compartir tu información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude u otra actividad ilegal, o problemas de seguridad/técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otros.

4. Retención de datos
En RemakePIX conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios y según se describe en esta Política de Privacidad. Sin embargo, también es posible que debamos conservar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Por lo general, mantenemos tus datos durante el siguiente período: [Especificar tiempo, ej. 4 años].

5. Transferencias internacionales de información
Es posible que almacenemos y procesemos tu información a través de servicios de alojamiento de terceros situados en otras jurisdicciones (por ejemplo, servicios en la nube). Como resultado, podemos transferir tu información personal a una jurisdicción con leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de tu país. Si se considera que transferimos información sobre ti fuera de tu región o del EEE, nos basamos en los marcos legales y mecanismos de transferencia autorizados por la normativa vigente (como cláusulas contractuales tipo o certificaciones del proveedor).

6. Tus derechos
Si resides en determinados territorios (incluida la Unión Europea / EEE), tienes varios derechos en relación con tu información personal:

Acceso: Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que poseemos sobre ti poniéndote en contacto con nosotros.

Cambiar, restringir, eliminar: También puedes tener derecho a cambiar o restringir el uso de tu información personal, o a solicitar su eliminación. Salvo en circunstancias excepcionales (como cuando se nos exija conservar datos por razones legales), generalmente eliminaremos tu información personal tras recibir tu solicitud.

Objeción: Puedes oponerte a (i) que procesemos parte de tu información en función de nuestros intereses legítimos y (ii) recibir mensajes de marketing tras haber prestado tu consentimiento expreso. En tales casos, eliminaremos tu información personal a menos que tengamos motivos legítimos y convincentes para continuar usándola o si se necesita por razones legales.

Reclamaciones: Si resides en la UE y deseas plantear una inquietud sobre el uso de tu información, tienes derecho a hacerlo ante tu autoridad local de protección de datos.

7. Contacto
A efectos de la legislación de protección de datos, el equipo de RemakePIX es el responsable del tratamiento de tu información personal. Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: cosnultas@remakepix.com.ar